Поиск и устранение неисправностей в стиральных машинах

Перед обращением в центр по ремонту стиральных машин следует проверить технику на наличие стандартных ошибок. Если наблюдается сбой в работе, на дисплее отображается информационный код. Если подобное происходит, посмотрите информацию в таблице ниже и попытайтесь использовать предложенное решение проблемы перед тем, как звонить в службу ремонта.

НЕИСПРАВНОСТЬ СПОСОБ УСТРАНЕНИЯ
Не запускается
  • Проверьте, что техника подключена к источнику питания.
  • Убедитесь, что дверца плотно закрыта.
  • Уточните, что открыты водопроводные краны.
  • Убедитесь, что нажата кнопка «Старт/Пауза».
Заполнена водой недостаточно или вода отсутствует
  • Полностью откройте водопроводный кран.
  • Проверьте, что шланг подачи воды не замерз.
  • Затяните шланги подачи воды.
  • Очистите фильтр шланга подачи воды.
После завершения цикла стирки в дозаторе содержится средство для стирки.
  • Убедитесь, что в центральном водопроводе достаточный напор воды.
  • Удостоверьтесь, что средство для стирки добавлено в центр дозатора.
Вибрирует или работает слишком шумно
  • Уточните, что стиральная машина установлена на ровную поверхность. Если поверхность неровная, отрегулируйте высоту ножек, чтобы выровнять устройство.
  • Убедитесь, что удалены транспортировочные болты.
  • Проверьте, что техника не соприкасается ни с какими другими предметами.
  • Убедитесь, что белье загружено равномерно.
Стиральная машина не сливает воду и/или не отжимает белье
  • Выпрямите сливной шланг. Устраните изгибы шлангов.
  • Убедитесь, что фильтр для мусора не забит грязью.
Дверца заблокирована в закрытом положении и не открывается.
  • Дверцу невозможно открыть в течение 3 минут после остановки машины или отключения питания.

Информационные коды


ОБОЗНАЧЕНИЕ КОДА СПОСОБ УСТРАНЕНИЯ
dE
  • Закройте дверцу.
  • Удостоверьтесь, что дверца плотно закрыта.
4E
  • Уточните, что открыт водопроводный кран.
  • Проверьте напор воды.
  • Очистите сетчатые фильтры или водяной шланг.
5E
  • Очистите фильтр для мусора.
  • Проверьте, что сливной шланг подсоединен правильно.
  • Очистите сетчатый фильтр водяного шланга.
UE
  • Белье загружено неравномерно. Перераспределите белье. В случае стирки только одной вещи (например, махрового халата или джинсов) результат заключительного отжима может быть неудовлетворительным, и на дисплее отобразится сообщение об ошибке «UE».
oE/3E/Uo
  • Обратитесь в службу технической поддержки.
Ремонт стиральных машин срочно

Очистка фильтра для мусора


Рекомендуется очищать фильтр для мусора 5-6 раз в год или при появлении сообщения об ошибке «5E». При загрязнении посторонними объектами снизится эффективность функции образования пузырьков.

Внимание!
Перед очисткой фильтра для мусора извлеките шнур питания из розетки.
Не открывайте заглушку, когда стиральная машина работает. Из него может вытечь горячая вода.
ремонт стиральной машины samsung в москве
  1. Удалите остатки воды.

    Если вы отсоедините фильтр, не слив остатки воды, вода может затем вытекать каплями.

  2. Откройте с помощью монетки или ключа крышку.
  3. Выверните заглушку аварийного слива, повернув ее влево, и слейте всю воду.
  4. Отверните заглушку фильтра для мусора.
  5. Удалите грязь и мусор. Убедитесь в чистоте лопастей сливного насоса, расположенные сзади фильтра для мусора.
  6. Установите заглушку на место.
  7. Установите крышку фильтра на место.

Внимание: При отображении любых других кодов или если предложенные решения не устранят проблему, обратитесь к нам в центр по ремонту стиральных машин samsung в Москве, позвонив по телефону 8 (495) 117-93-25 и уточните цены за услуги и комплектующие.