Неисправность | Возможная причина | Решение |
Дребезжание или звон | • В барабан или в насос попали посторонние предметы, например, монетки | Остановите стиральную машину и проверьте барабан и фильтр сливной воды. Если при повторном включении техники шум не прекратится, обратитесь в сервисную службу. |
Стук | • Большое количество загруженного белья может вызвать постукивание. Как правило, это не свидетельствует о неполадках. | Если звук не прекращается, возможно, нарушен баланс в барабане. Остановите стирку и переложите белье равномерно. |
Вибрация | • Не все транспортировочные болты и части упаковки удалены. | Если транспортировочные болты не были удалены при установке, следуйте инструкциям по удалению транспортировочных болтов в разделе "Установка". |
• Не все ножки плотно стоят на полу. | Отрегулируйте горизонтальное положение стиральной машины. |
• Бельё в барабане распределено неравномерно. | Если белье распределено в барабане неравномерно, остановите стирку и переложите белье. |
Протечки воды | • Соединение шланга с краном или со стиральной машиной ослабло | Проверьте и при необходимости затяните соединения шлангов. |
• Сливные трубы засорились | Прочистите сливные трубы. При необходимости вызовите водопроводчика. |
Чрезмерное образование пены | • Возможно, засыпано слишком много порошка или порошок неподходящего типа. | Образование чрезмерного количества пены может привести к протечкам воды. |
Чрезмерное образование пены | • Возможно, засыпано слишком много порошка или порошок неподходящего типа. | Образование чрезмерного количества пены может привести к протечкам воды. |
Вода не поступает в стиральную машину или поступает слишком медленно | • Напор воды не достаточен для работы | Попробуйте подключиться к другому крану. |
• Кран подачи воды открыт не полностью | Откройте кран полностью |
• Водозаборный шланг сдавлен | Распрямите шланг. |
Вода не стекает из или стекает слишком медленно | • Фильтр поступающей воды засорился. | Прочистите фильтр поступающей воды. |
• Дренажный шланг сдавлен или засорен. | Прочистите и распрямите дренажный шланг. |
• Фильтр дренажного насоса засорен. | Прочистите фильтр дренажного насоса. |
Стиральная машина не включается | • Шнур питания не подсоединен к электрической розетке или соединение ослабло. | Плотно подсоедините штепсельную вилку к электрической розетке. |
• Кран подачи воды перекрыт. | Откройте кран подачи воды. |
Барабан не вращается | • Дверца закрыта не плотно. | Закройте дверцу и нажмите кнопку Старт/пауза. Возможно, технике после этого потребуется несколько минут, чтобы начать вращение. Вращение барабана может начаться только при закрытой дверце. |
Дверца не открывается | - | В целях безопасности во время работы машины дверца блокируется.
Подождите две-три минуты перед тем, как открывать дверцу, чтобы дать время запорному механизму ее разблокировать. |
Время стирки увеличилось | - | Время стирки может увеличиваться или уменьшаться в зависимости от количества загруженного белья, температуры воды и других условий.
При дисбалансе в барабане или при запуске программы удаления пены время стирки также может быть увеличено. |
Переполнение кондиционера для белья. | • Излишнее количество кондиционера для белья может привести к протечкам воды. | Соблюдайте рекомендации производителя по использованию кондиционера для белья.
Не заполняйте отсек выше линии максимальной загрузки. |
Преждевременный выброс кондиционера для белья. | - | Аккуратно закройте выдвижной ящик. Не открывайте выдвижной ящик в процессе работы. |
| • Воды не достаточно для работы | Попробуйте подключиться к другому крану. |
• Кран подачи воды открыт не полностью. | Откройте кран полностью. |
• Водозаборный шланг сдавлен. | Распрямите шланг. |
• Фильтр поступающей воды засорился. | Прочистите фильтр поступающей воды. |
| • Дренажный шланг сдавлен или засорен. | Прочистите и распрямите дренажный шланг. |
• Фильтр дренажного насоса засорен. | Прочистите фильтр дренажного насоса. |
| • Загружено слишком мало белья. | Добавьте 1-2 похожих предмета для выравнивания загрузки в барабане. |
• Загруженное белье распределено неравномерно | Переложите белье, чтобы обеспечить равномерное вращение. |
• Стиральная машина оборудована системой контроля баланса в барабане. При стирке тяжелых предметов, например, ковров или халатов, эта система может остановить вращение барабана. | Если белье не слишком сухое по окончании отжима, добавьте маленькие предметы, чтобы выровнять загрузку белья в барабане, и повторите процесс отжима. |
|
• Дверца не закрыта. | Закройте дверцу.
Если символ " " не исчезает, обратитесь в сервисную службу. |
| • Надпись " " появляется при неполадках в температурном датчике воды. | Отключите машину от сети и обратитесь в ремонтную службу. |
| • Надпись " " появляется при переполнении техники водой из-за неисправного клапана. | Закройте кран подачи воды.
Отключите машину от электрической сети.
Обратитесь в сервисную службу. |
| • Надпись " " появляется при неполадках в датчике уровня воды. | Закройте кран подачи воды.
Отключите машину от электрической сети.
Обратитесь в сервисную службу. |
| • Перегрузка электродвигателя. | Дайте аппарату побыть в состоянии покоя около 30 минут, чтобы остыл мотор и повторите цикл. |
| • Сбой в подаче электроэнергии в сети. | Возобновить цикл стирки. |
| • Протекание воды | Обратитесь в сервисную службу. |