Неисправности и их самостоятельное устранение в стиральных машинах Бош

Если у вас сломалась стиральная машина, то перед обращением в сервисный центр по ремонту мы рекомендуем ознакомиться с приведенными ниже стандартными проблемами.

Неисправности: Возможные причины / Методы устранения:
Индикаторная лампочка (Старт/Стоп) не светится.
  • Программа выбрана не полностью:
    - не нажата кнопка "Старт/Пауза";
    - ручка программатора установлена в положение "Стоп".
  • Стиральная машина не подключена к сети питания:
    - убедитесь, что вилка сетевого шнура вставлена в розетку;
    - проверьте предохранители в квартире.
  • Закрыт водопроводный кран.
  • Перегнут шланг подачи воды.
Сильные шумы, вибрация и перемещение машины при отжиме:
  • Не полностью удалены транспортировочные фиксаторы:
    - убедитесь, что удалены все транспортировочные фиксаторы
  • Машина установлена не горизонтально.
  • В некоторых моделях предусмотрены транспортировочные ролики - поверните рычаг вправо.
Белье не отжато или отжато не полностью
  • Выбрана программа без отжима, например "Деликатный отжим".
  • Система обеспечения баланса обнаружила неравномерное распределение белья в барабане:
    - распределите белье равномерно и задайте еще один цикл отжима.
Из стиральной машины выступает вода
  • Сливной шланг неправильно подсоединен к канализации.
  • Негерметичны места подсоединения шланга подачи воды к машине или водопроводному крану:
    - проверьте соединения и уплотнители.
Слишком медленно открывается крышка барабана в зависимости от модели
  • Техника долго не использовалась.
  • Стиральная машина установлена в помещении со слишком низкой температурой.
  • Остатки моющего средства (порошка) блокировали шарниры: - удалите остатки порошка.
В барабане не видно воды.
  • Это не является неисправностью - уровень воды ниже, чем можно увидеть.
Время выполнения программы изменяется в процессе стирки: в зависимости от модели
  • Это не является неисправностью- время выполнения программы адаптируется к текущему процессу стирки. Это может вызвать изменение времени программы на дисплее.

Стиральная машина многократно начинает отжим:
в зависимости от модели
  • Это не является неисправностью - система контроля дисбаланса равномерно распределяет бельё.
В стиральной машине образуются запахи:
  • Запустите программу Хлопок 90 С без белья. Используйте универсальное моющее средство.
Внимание: Если вы не можете самостоятельно устранить неисправность (выключив и еще раз включив машину), или если стиральная машина требует ремонта:
  • Установите программатор на Выкл. и выньте вилку из розетки.
  • Закройте водопроводный кран и вызовите специалиста по ремонту стиральных машин Bosch, позвонив по телефону 8 (495) 117-93-25 и консультанты назовут вам точную цену за работу и комплектующие.

При вызове Службы сервиса назовите, пожалуйста, номер изделия (E-Nr.) и заводской номер (FD) Вашей стиральной машины.


Серийный номер техники


Перед обращением в сервис по телефону, подготовьте, пожалуйста, данные о Вашем приборе. Это упростит Ваши переговоры с нашими специалистами.

ремонт стиральной машины бош в москве

Вам нужно знать

  • модель прибора (E-Nr)
  • номер (FD)




Данные о модели находятся на заводской табличке, расположенной на приборе:

с фронтальной загрузкой ремонт стиральной машины bosch в москве с вертикальной загрузкой ремонт стиральной машины бош в москве